Paremad turundusotsused.
Selgemad eesmärgid.

Ühendame turundusstrateegia, andmeanalüüsi ja tulemuste mõõtmise. Aitame Sul näha tervikpilti ja otsustada, kuhu oma aega ning raha suunata. Arendame koos AIga mõõtmissüsteemi, mis näitab, mis töötab ja mida järgmisena muuta.

Selge suund enne tegutsemist

Enne järgmise kampaania või uue tööriista valimist tasub küsida: mida on vaja saavutada? Mis on Sinu klientidele oluline? Mida senine kogemus ja andmed tegelikult näitavad?

Nendest küsimustest lähtume ka MACO teenust arendades.

Andmetest ja tööriistadest üksi ei piisa. Sama oluline on organisatsioonikultuur, kus eesmärgid on ühised, vastutus selge ning inimestel on valmisolek õppida ja muutusi ellu viia.

Turundusotsused puudutavad korraga mitut valdkonda:

  • ettevõtte suunda ja prioriteete;
  • brändi ja väärtuspakkumist;
  • kliendikogemust veebis, tootes ja suhtluses;
  • tegevuste tulemusi ja nende mõõtmist.

Ühes valdkonnas tehtud valik mõjutab teisi. Seetõttu tuleb neid vaadata koos.

Neli omavahel seotud valdkonda

Positsioneerimine ja strateegia. Kellele Sinu ettevõte väärtust loob ja miks klient peaks valima just Sind? Turu- ja konkurendianalüüs, väärtuspakkumine ning selged sõnumid aitavad turundusele suuna anda.

Bränd ja kliendikogemus. Kas see, mida ettevõte lubab, on kooskõlas sellega, mida klient kogeb? Brändistrateegia, visuaalne identiteet, graafiline disain ning kasutajakogemuse ja kasutajaliidese disain (UX/UI) peavad toetama sama lubadust.

Turunduse tulemuslikkus ja mõõtmine. Millised tegevused toetavad ettevõtte eesmärke ja mille põhjal seda hinnata? Olulised on asjakohased mõõdikud, andmete tõlgendamine ning turundustegevuste seos äritulemustega.

Andmed ja tehisintellekt. Millal aitavad tehisintellekt (AI) ja automatiseerimine infot analüüsida ning igapäevatööd lihtsustada? Lähtume konkreetsest vajadusest, katsetame lahendusi ja hindame nende kasulikkust. Otsustusvastutus jääb inimesele.

Need neli valdkonda on MACO arendatava teenuse alus.

Viis küsimust, millest alustada

 

1. Millist otsust on vaja teha?

Selge küsimus aitab mõista, mida on vaja teada ja miks see ettevõttele oluline on.

2. Mida me juba teame?

Kogemus, andmed ja klientide tagasiside annavad otsusele lähtekoha. Oluline on eristada fakte oletustest.

3. Millised valikud on võimalikud?

Valik peab sobima nii klientide vajaduste kui ka ettevõtte võimalustega. Arvesse lähevad ka aeg, eelarve ja inimesed.

4. Kuidas tulemust hinnata?

Hea mõõdik näitab eesmärgi poole liikumist. Iga kergesti mõõdetav näitaja ei pruugi olla otsuse jaoks oluline.

5. Mida tulemusest õppida?

Tulemuste mõte ei ole üksnes aruandlus. Need peaksid aitama otsustada, mida jätkata, mida muuta ja millest loobuda.

Millisele turundusküsimusele otsid praegu vastust?

Kes on MACO taga?

MACO asutajal Kristina Kavakul on 25 aastat kogemust brändi ja turunduse valdkonnas. Tema taust ühendab ärijuhtimise, turundusstrateegia, brändi- ja graafilise disaini ning UX/UI.

MACO lähenemises saavad kokku strateegiline mõtlemine, loomingulisus ja tugev stiilitaju.

Ta alustas reklaamiagentuurides Saatchi & Saatchi ja Taevas ning ehitas hiljem nullist üles oma brändi Knots12. Oma ettevõtte loomine õpetas vaatama brändi ja turundust ka omaniku pilguga: mida klient väärtustab, mis toimib ja kuidas tehtud valikud tulemusi mõjutavad.

Tema klienditööde hulka kuuluvad TravelSim, MyFlightMD ja ReferralRabbitMD. See kogemus, pidev õppimine ning AI ja automatiseerimise uued võimalused on MACO teenuse arendamise lähtekoht.

Mõtted ja tähelepanekud

Mõtted strateegiast, brändist, turundusest ja tehnoloogia mõjust tööelule.

Korduma kippuvad küsimused

Mida MACO arendab?

Teenust, mis aitab siduda ettevõtte eesmärgid turundusstrateegia, andmeanalüüsi ja tulemuste mõõtmisega. Eesmärk on anda turundusotsustele selgem alus.

Kellele MACO on suunatud?

Ettevõtetele, kelle edu sõltub klientide usaldusest ja erialasest pädevusest. MACO on mõeldud eelkõige teenuseettevõtetele, kliinikutele ja tehnoloogiaettevõtetele.

Kas uus teenus on juba kasutamiseks valmis?

Teenus on veel arendusjärgus. Veebilehel olevad töönäited tutvustavad varasemaid ja käimasolevaid klienditöid, mille kogemusele MACO tugineb. Need ei ole uue teenuse tulemused.

Milline roll on tehisintellektil?

Tehisintellekt ja automatiseerimine võivad aidata infot koondada, analüüsida ning korduvaid tööülesandeid lihtsustada. Nende kasutamine peab olema põhjendatud. Tulemused vajavad inimese hinnangut ning kliendiandmed kaitset.

Kas praegu saab ühendust võtta?

Jah. Kirjuta oma ettevõttest ja küsimusest, millele vastust otsid. Vaatame koos, millest oleks Sul kõige rohkem abi. Võimaliku koostöö sisu ja ulatuse lepime eraldi kokku.

Kirjuta meile

Kirjelda lühidalt oma ettevõtet ja küsimust, millele vastust otsid. Võtame Sinuga ühendust.

Asukoht

MACO
Tornimäe 7-117
10145 Tallinn
Eesti / EL

MACO kohta

MACO ühendab ettevõtja vaate ning strateegia-, turundus- ja disainikogemuse, et arendada teenust paremate turundusotsuste tegemiseks.

Tegutseme Tallinnas ning töötame eesti ja inglise keeles.